Здравствуйте.
Был куплен автомобиль в конце 2010года, после 2 недель эксплуатации появилась проблема, пропуски в работе зажигания, стал обращаться к дилерам по решению вопроса по гарантии. 2 раза они просто сбрасывали ошибку. утверждая что это просто от холода, т.к. зима была, на 3 раз они решили поменять клапана. Не помогло, на 4 раз они поменяли свечи, тоже не помогло, на 5 раз они держат автомобиль у себя уже 2 дня и НЕ МОГУТ ПОНЯТЬ в чем причина. Не является ли это неустранимым недостатком, который проявляется вновь после его устранения? И могу я потребовать чтобы заменили автомобиль?
Является ли это поводом для замены автомобиля?
- Андрей | Вопрос задан: 26.03.2011
Неустранимым недостатком это не является, поскольку практически любой недостаток в технически сложном товаре можно исправить.
Однако в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Для понимания характера неисправности вашего автомобиля, вам может помочь независимая экспертиза.
- Юрист: Будовниц Натан Юрьевич | Ответ дан: 26.03.2011
(495) 229-02-47, +7 903 753-73-57 p/s Вы можете оставить свой отзыв на нашем сайте.