здравствуйте! у меня сложилась такая ситуация. я брала в банке кредитную карту . на что каждый месяц обязывалась выплачивать определённую сумму . в виду сложившихся обстоятельств у меня не получилось пару раз во время вносить нужную сумму ,на что банк я так понимаю передал мою задолжность калекторскому агенству . они стали переносить числа моей оплаты каждый раз на разное число ,не уведомив меня об этом . при всём когда они мне звонили в очередные разы то говорили якобы у меня есть просрочка и штраф за вовремя не внесённое погашение оплаты . хотелось бы знать имеют ли они устанавливать сроки выплат на разные числа и таким путём взымать с меня плату за основную сумму и штраф?